Jede Mieteranfrage wird vorsortiert und bekommt einen Antwortentwurf. Ihr Team gibt mit einem Klick frei.
So arbeitet Mieterwart — ein Beispielablauf, keine Kundengeschichte: Er läuft noch bei keiner Verwaltung im Betrieb, deshalb stammen die Zahlen unten aus einem Test mit 150 synthetischen Mieter-E-Mails. Mieteranfragen sind selten schwierig. Sie sind nur viele, sie kommen über mehrere Kanäle, und jede will eine Antwort.
- Sammeln & vorsortieren Mieter-E-Mails und Ihr Webformular landen in einem Eingang. Jede Meldung bekommt einen Vorschlag für Kategorie und Dringlichkeit — Wasserschaden, Heizung, Reparatur, Schlüssel, Lärm, Mietzins. Notfälle werden markiert. Personendaten werden maskiert, bevor das KI-Modell den Text sieht. info@ · mieter@ · Webformular
- Entwerfen Innert Minuten liegt ein Antwortentwurf auf Deutsch bereit, in Ihrem Ton und aus Ihren Vorlagen. Bei Reparaturen ist der Handwerkerauftrag aus Ihrer Auftragsvorlage vorausgefüllt: Adresse, Wohnung, Zugang, Kontakt, Schaden. Vorlagen · Handwerkerliste
- Freigeben & senden Ihre Bewirtschafterin oder Ihr Bewirtschafter prüft, ändert bei Bedarf und gibt mit einem Klick frei. Automatisch geht nur die Eingangsbestätigung hinaus; jede Antwort und jeder Handwerkerauftrag wartet auf Freigabe. Jeder Schritt steht in einem fälschungssicheren (hash-verketteten) Audit-Log, und jede Woche kommt die Liste der offenen Fälle per E-Mail. 1 Klick · Audit-Log · Wochenbericht
- 91 %
- richtige Kategorie (137 von 150)
- 14 / 14
- Notfälle markiert
- 2,3 s
- durchschnittliche Modellzeit pro Meldung für Sortierung und Entwurf
- 150 / 150
- Entwürfe bestehen die Regelprüfung: Sie-Form, Anrede, Gruss, keine Kosten- oder Rechtszusagen
Test mit 150 synthetischen Mieter-E-Mails, 6. Okt. 2026 — keine Kundendaten, noch kein Live-Betrieb
Was sich ändert
- Jede Meldung hat eine Kategorie, einen Status und eine zuständige Person — nichts bleibt im persönlichen Postfach eines Kollegen liegen.
- Ihr Team prüft einen Entwurf und gibt ihn frei, statt bei einer leeren E-Mail anzufangen. Heikle Fälle — Kündigungen, Streit, Mietrecht — bleiben bei Ihrem Team.
- Notfälle wie ein Wasserschaden werden markiert, statt in der Reihe zu warten.


